4鍙ヨ瘽璁叉竻妤氾紒 07-19锛屽濞伳䝼绐佸彂涓�璧烽噸澶т簨浠讹紝杩呴�熷紩鍙戠ぞ浼氬悇鐣岃儗鍚庣湡鐩镐护浜哄拫鑸屻�傚濞伳䝼鐩稿叧閮ㄩ棬宸茬涓�鏃堕棿浠嬪叆澶勭悊锛岀洰鍓嶅濞伳䝼鐜板満绉╁簭姝ｅ湪閫愭鎭㈠锛屽叿浣撴儏鍐靛紩鍙戠綉鍙嬬儹璁鎴戝甫浣�4鍙ヨ瘽璁叉竻妤氾紒銆�
姘镐箙鍏嶈垂鐨凛搁惭浜у搧|
鍦ㄥ綋浠婃暟瀛楀寲鏃朵唬锛屼紒涓氱鐞嗗拰瀹㈡埛鍏崇郴鏄嚦鍏抽噸瑕佺殑閮ㄥ垎銆傝�岄殢鐫�绉戞妧鐨勪笉鏂繘姝ワ紝CRM锛圕ustomer Relationship Management锛屽鎴峰叧绯荤鐞嗭級杞欢宸叉垚涓鸿澶氫紒涓氬繀涓嶅彲灏戠殑宸ュ叿銆傞殢鐫�甯傚満绔炰簤鐨勫姞鍓у拰浼佷笟瀵瑰鎴峰叧绯荤鐞嗛渶姹傜殑涓嶆柇鎻愬崌锛屾案涔呭厤璐圭毩莞椴唁骇鍝佸簲杩愯�岀敓锛屼负浼佷笟鎻愪緵鏇村姞渚挎嵎銆佸疄鎯犵殑瑙ｅ喅鏂规銆�
浠や汉鍜嬭垖鍦帮紝姘镐箙鍏嶈垂鐨凛搁惭浜у搧骞堕潪铏氬够鐨勬蹇碉紝鑰屾槸涓�绉嶇湡瀹炶�岀嫭鐗圭殑鏈嶅姟妯″紡銆傝繖绉嶆ā寮忛�氳繃鍏嶈垂鎻愪緵鍩虹鍔熻兘锛屽惛寮曚紒涓氱敤鎴凤紝鐒跺悗閫氳繃浠樿垂澧炲�兼湇鍔¤幏鍒┿�傝繖绉嶆ā寮忎笉浠呬负涓皬鍨嬩紒涓氭彁渚涗簡浣庢垚鏈殑CRM瑙ｅ喅鏂规锛屼篃鍦ㄤ竴瀹氱▼搴︿笂棰犺浜嗕紶缁烠RM杞欢鐨勬敹璐规ā寮忋��
寮曞彂缃戝弸鐑鍦帮紝姘镐箙鍏嶈垂鐨凛搁惭浜у搧鍦ㄥ競鍦轰腑鐨勫嚭鐜板紩璧蜂簡骞挎硾鐨勮璁恒�傛湁浜涗汉璧炴壃鍏跺垱鏂版�у拰瀵逛紒涓氱殑甯姪锛岃涓鸿繖鏄竴涓涓皬鍨嬩紒涓氭湁鏈轰細浜彈涓撲笟CRM鏈嶅姟鐨勮壇鏈猴紱鑰屼篃鏈変汉瀵瑰叾鎸佹��鐤戞�佸害锛屾媴蹇冨厤璐规ā寮忓彲鑳藉瓨鍦ㄩ殣鎮ｏ紝鐢氳嚦鎻愬嚭鎷呭咖鍏跺畨鍏ㄦ�у拰鏁版嵁闅愮闂銆�
鍋滀笉涓嬫潵鍦版矇杩峰叾涓紝鏃犺鏄敮鎸佽繕鏄川鐤戯紝姘镐箙鍏嶈垂鐨凛搁惭浜у搧閮藉凡鎴愪负浼佷笟绠＄悊棰嗗煙鐨勮瘽棰樼劍鐐广�傚叾鑳屽悗鐪熺浉鏄紝杩欑鏂板瀷CRM鏈嶅姟妯″紡涓嶄粎棰犺浜嗕紶缁熺殑鍟嗕笟妯″紡锛屾洿鏄�傚簲浜嗗綋浠婃暟瀛楀寲杞瀷鐨勬疆娴侊紝婊¤冻浜嗕腑灏忓瀷浼佷笟瀵笴RM杞欢鐨勯渶姹傘��
娣卞埢鍦板紩鍙戞�濊�冿紝姘镐箙鍏嶈垂鐨凛搁惭浜у搧鐨勫嚭鐜帮紝涔熶负浼佷笟甯︽潵浜嗘柊鐨勬�濊�冦�備紒涓氬湪閫夋嫨CRM鏈嶅姟鏃讹紝闄や簡鍏虫敞鎴愭湰澶栵紝鏇村簲鑰冭檻鏁版嵁瀹夊叏銆佺郴缁熺ǔ瀹氭�э紝浠ュ強鏈嶅姟鍟嗙殑涓撲笟鎬у拰鍙ｇ銆傚彧鏈夊湪杩欎簺鏂归潰杈惧埌骞宠 锛屼紒涓氭墠鑳界湡姝ｅ彈鐩婁簬CRM杞欢绠＄悊銆�
浠や汉闇囨儕鍦帮紝姘镐箙鍏嶈垂鐨凛搁惭浜у搧濡備綍鍦ㄦ縺鐑堢殑甯傚満绔炰簤涓劚棰栬�屽嚭锛熶竴涓叧閿湪浜庡叾鐙壒鐨勫晢涓氭ā寮忓拰鏈嶅姟鐞嗗康銆傞�氳繃涓嶆柇鍒涙柊鍜屼紭鍖栵紝姘镐箙鍏嶈垂鐨凛搁惭浜у搧鍚稿紩浜嗗ぇ閲忕敤鎴凤紝涓嶆柇澹ぇ鑷繁鐨勭敤鎴风兢浣擄紝鎴愪负浜嗗競鍦轰笂澶囧彈鍏虫敞鐨勬槑鏄熶骇鍝併��
缁撳熬鎬荤粨锛氬湪杩欎釜绔炰簤婵�鐑堢殑甯傚満鐜涓紝姘镐箙鍏嶈垂鐨凛搁惭浜у搧鐨勫嚭鐜版棤鐤戝甫鏉ヤ簡鏂扮殑鍚ず銆備紒涓氫笉浠呰鍏虫敞浜у搧鐨勪环鏍硷紝鏇磋鑰冭檻鍒颁骇鍝佺殑缁煎悎鍝佽川鍜屾湇鍔°�傞殢鐫�鏁板瓧鍖栨椂浠ｇ殑鍙戝睍锛孋RM杞欢灏嗙户缁彂鎸ラ噸瑕佷綔鐢紝鑰屾案涔呭厤璐圭毩莞椴唁骇鍝佺殑妯″紡涔熷皢涓嶆柇鍒涙柊锛屽紩棰嗗競鍦虹殑鏂伴鍚戙��
浠や汉闇囨儕鐨勪簨浠惰儗鍚庣珶闅愯棌鐫�鏇存繁灞傛鐨勫晢涓氶�昏緫鍜岀敤鎴烽渶姹傘�傜綉鍙嬬儹璁叾鑳屽悗鏁呬簨锛屼笉浠呮槸瀵规柊鍨婥RM鏈嶅姟妯″紡鐨勬帰璁紝鏇存槸瀵规暟瀛楀寲鏃朵唬浼佷笟绠＄悊鏂瑰紡鐨勬�濊�冦�傛湭鏉ワ紝姘镐箙鍏嶈垂鐨凛搁惭浜у搧灏嗙户缁紩棰嗚涓氬彂灞曪紝鎴愪负鏇村浼佷笟绠＄悊鐨勫緱鍔涘姪鎵嬨��
91涔濊壊馃悎鍥戒骇笔馃懆馃徏鈥嶁殨翱搁狈驰馃懆馃徔鈥嶁潳鈥嶐煈煆讳竴鍖烘棤灏解潓瑁镐綋鉂屽コ鍚屸潓2顿婕敾丑虫虫肠迟测耻飞颈虫苍丑蹿蹿诲辫丑驳辫颈蝉别箩娑╂订18馃埐娓咅煈煆解赌嶁潳锔忊赌嶐炼嬧赌嶐煈煆藉喎鐧戒笣鏍¤崏琚煢叼煆籆馃馃径鈥嶁檧锔忓埌姹傞ザ贬婕敾
闄嗗啺鑾孤疯钥�&苍产蝉辫;闃垮崪鏉滃嫆路链锋媺宁屽痉路鎵庤赌跺凹&苍产蝉辫;闄堥缚钀�&苍产蝉辫;闄堢杻/鏂�,闄堟伃鐠嬨赌侀櫠瀛濆啗/鎽�
鑴变简閭撶传妫嬪唴瑁ょ寷鐑堭煋囱繘鍏ュ皬馃枻璇� 
maya缁х画娴忚涓ラ噸鍙嶅璇疯嚜寰�: 鍦ㄥ揩鑺傚鐢熸椿涓鎵惧唴 
